Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, 2020-2024 Yılı Stratejik Plan Vatandaş Memnuniyeti Anketi düzenliyor.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesi https://kahramanmaras.bel.tr/ nin giriş sayfasında düzenlenen ve http://anket.kahramanmaras.bel.tr/ de yayımlanan duyuruya göre; vatandaşa 23 soru yöneltiliyor.

SORULAR ŞÖYLE

KAHRAMANMARAŞ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ 2020-2024 YILI STRATEJİK PLAN VATANDAŞ MEMNUNİYET ANKETİ

1. Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin basın, yayın, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerini nasıl buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

2. Belediyemize yapılan başvuru, istek ve şikayetlerin takibi ve geri dönüşü faaliyetlerini nasıl buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

3. Belediyemiz şehir içi toplu taşıma hizmetlerinden ne derece memnunsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

4. Belediyemiz trafik yönlendirme ve sinyalizasyon hizmetlerinden memnuniyet düzeyiniz nedir?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

5. Belediyemiz kütüphane ve müzecilik hizmetlerinden ne derece memnunsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

6. Belediyemizin spor ve spora verdiği destekten ne derece memnunsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

7. Belediyemizin siz vatandaşlarımıza yönelik düzenlemiş olduğu mesleki eğitim kurslarından ne derece memnunsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

8. Belediyemiz imar hizmetlerinden ne derece memnunsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

9. Belediyemiz yol yapım hizmetlerinden ne derece memnunsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

10. Park, bahçe, mesire alanları yapım, bakım ve işletilmesi konularında Belediyemizi ne kadar başarılı buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

11. Belediyemizi açık ve kapalı otopark yapımında ne kadar başarılı buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

12. Belediyemizi, tarımsal hizmetlere vermiş olduğu desteği yeterli buluyor musunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

13. Belediyemizi kentsel dönüşüm hizmetlerinde ne kadar başarılı buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

14. Belediyemizi mezarlık, defin ve taziye evi hizmetleri konularında ne kadar başarılı buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

15. Belediyemizin sosyal belediyecilik hizmetlerini nasıl buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

16. Belediyemizin yaşlı ve engellilere yönelik yürütmüş olduğu hizmetleri ne derece başarılı buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

17. Belediyemizi yangına, kazaya ve afetlere müdahale hizmetlerinde ne derece başarılı buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

18. Belediyemizi zabıta denetim ve kontrol hizmetleri konularında ne kadar başarılı buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

19. Belediyemizin katı atık, ilaçlama ve çevre denetim hizmetleri konularında ne kadar başarılı buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

20. Belediye şirketimiz olan AKBEL A.Ş. tarafından yürütülen hizmetleri ne kadar başarılı buluyorsunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

21. Belediyemizin geliştirilmesi gereken faaliyet ve hizmetleri nelerdir? Aşağıdaki konu başlıklarından en önemli gördüğünüz 5 adedini işaretleyiniz.

 Park-Bahçe Hizmetleri

 Veterinerlik Hizmetleri

 İmar Hizmetleri

 Yardım Hizmetleri

 Toplu Taşıma Hizmetleri

 Otopark ve Otogar Hizmetleri

 Mesleki ve Sanatsal Eğitim Hizmetleri

 Çevre Koruma Hizmetleri

 Mezarlık Hizmetleri

 İtfaiye Hizmetleri

 Kültürel Hizmetleri

 Yol Yapım Hizmetleri

 Zabıta Hizmetleri

 Diğer (belirtiniz) 

22. Belediyemizin önümüzdeki 5 yıl içerisinde hangi faaliyet, proje ve yatırımları gerçekleştirmesi gerektiğini düşünüyorsunuz?

23. Genel anlamda Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesini başarılı buluyor musunuz?

 Çok Başarılı

 Başarılı

 Kararsızım

 Başarısız

 Çok başarısız

Editör: TE Bilisim